بأمان ومجاناً لحد بيتك

الشحن

مدة التوصيل

• مصنوعة باليد حسب الطلب: نسوّي اللمبات بإيدينا أول ما تطلب. احسب لحد 7 أيام تجهيز قبل ما تنشحن اللمبة.
• بعدين بالطريق: يوصلك كود تتبّع أول ما ينشحن الطرد.

مدة الشحن

داخل أوروبا

2–3 أيام عمل بعد الشحن.

خارج أوروبا

5–10 أيام عمل بعد الشحن.

بدون ضريبة

تطلب من خارج الاتحاد الأوروبي؟ إذن لا تدفع لدينا ضريبة القيمة المضافة: كل الأسعار التي تراها بدون ضريبة. رسوم الاستيراد والضرائب المحلية تدفعها بنفسك عند التسليم، عدا الولايات المتحدة وبورتوريكو: هناك إحنا ندفعها مقدماً.

انتبه: تكاليف الجمارك (رسوم الاستيراد والضرائب) خارج أوروبا على حساب الزبون، عدا التوصيل للولايات المتحدة وبورتوريكو. هذني إحنا ندفعها مقدماً، وما تدفع شي هناك وكت الاستلام. داخل المنطقة الاقتصادية الأوروبية ماكو تكاليف استيراد.

الإرجاع

بـJunglevriendjes نريدك تكون راضي عن مشترياتك. إذا لأي سبب مو راضي، تكدر ترجّع طلبك خلال 14 يوم من الاستلام. تكلفة الإرجاع على حسابك. بالنسبة إلى الطلبات من خارج الاتحاد الأوروبي نخصم $ 24.00 كرسوم معالجة من المبلغ المسترد. لا تدز شي أبداً بدون ما تسجّل الإرجاع أول، وإلا الطرد ممكن يضيع.

1. حق العدول

   من حقك ترجّع مشترياتك خلال 14 يوم بدون ما تذكر السبب. المدة تنتهي بعد 14 يوم من اليوم اللي استلمت بي المنتج.

2. سوّي طلب إرجاع

   سجّل دخول لحسابك، واختار طلبك وسجّل الإرجاع. تشوف مباشرة عنوان الإرجاع والمبلغ المتوقع ترجّعه. وإذا هذا ما اشتغل، استخدم نموذج التواصل.

3. الشروط

   المنتج لازم يكون غير مستخدم وبنفس حالته يوم استلمته، وبعبوته الأصلية.

4. المعالجة

   أول ما نستلم الإرجاع ونفحصه نرسلك إيميل. إذا انوافق عليه، نرجّعلك فلوسك خلال 14 يوم، بنفس طريقة الدفع مال الشراء الأصلي.

5. تكلفة شحن الإرجاع

   تكلفة إرجاع المنتج على حسابك. تكاليف الإرجاع ما تنرد، إلا إذا المنتج وصل تالف أو معيوب.

سوّي طلب إرجاع